Halten Sie Bestellnummer oder Kaufdatum, Maschinenmodell, eine Beschreibung des Defekts und das Datum seines Auftretens bereit.
Machen Sie Fotos oder ein kurzes Video, auf denen das Problem zu sehen ist.
Senden Sie die Meldung per E-Mail an biuro@swepcore.com oder rufen Sie +48 733 770 476 an (täglich 08:00-16:00 Uhr). Sie können auch per Post schreiben: SWEPCORE PIOTR WOJTKIEWICZ, ul. Przedwiośnie 4F, 73-110 Grzędzice, Polen.
Geben Sie die Adresse an, an der die Maschine steht. Wir bestätigen die Meldung und vereinbaren, ob die Reparatur vor Ort oder im SWEPCORE-Service erfolgt. Eine Maschine auf Palette schicken Sie nicht selbst zurück - wir holen sie auf unsere Kosten ab. Warten Sie daher bitte, bis wir uns bei Ihnen melden.
