Préparez le numéro de commande ou la date d'achat, le modèle de la machine, la description de la panne et la date de son apparition.
Prenez des photos ou une courte vidéo montrant le problème.
Envoyez votre signalement par e-mail à biuro@swepcore.com ou appelez le +48 733 770 476 (tous les jours, 08:00-16:00). Vous pouvez aussi écrire par courrier : SWEPCORE PIOTR WOJTKIEWICZ, ul. Przedwiośnie 4F, 73-110 Grzędzice, Pologne.
Indiquez l'adresse où se trouve la machine. Nous confirmerons votre signalement et déterminerons avec vous si la réparation aura lieu sur place ou au service SWEPCORE. Ne renvoyez pas vous-même une machine sur palette - nous l'enlevons à nos frais ; attendez donc que nous vous contactions.
