Pripravte si číslo objednávky alebo dátum kúpy, model stroja, opis poruchy a dátum, keď sa objavila.
Urobte fotografie alebo krátke video, ktoré ukazujú problém.
Poruchu nahláste e-mailom na biuro@swepcore.com alebo zavolajte na číslo +48 733 770 476 (denne 08:00-16:00). Môžete nám napísať aj poštou: SWEPCORE PIOTR WOJTKIEWICZ, ul. Przedwiośnie 4F, 73-110 Grzędzice, Poľsko.
Uveďte adresu, na ktorej stroj stojí. Potvrdíme prijatie hlásenia a dohodneme, či bude oprava na mieste, alebo v servise SWEPCORE. Stroj zasielaný na palete neposielate sami - vyzdvihneme ho na naše náklady, preto počkajte, kým sa vám ozveme.